Gegevens veranderd

Bent u verhuisd? Heeft u een nieuw telefoonnummer of emailadres?
Of heeft u een nieuwe tandarts?
Breng ons hiervan spoedig via onze site, telefoon of mail op de hoogte.

Afspraak annuleren

Kunt u uw geplande afspraak niet nakomen?
Dan willen wij u verzoeken om de verhindering zo spoedig mogelijk doch uiterlijk 24 uur van te voren aan ons kenbaar te maken zodat wij nog in de gelegenheid zijn om een andere patiënt op de voor u gereserveerde tijd in te plannen.
Afspraken kunnen tot 24 uur van te voren kosteloos worden geannuleerd. .

Herinnering

Wij herinneren u een week en/of een dag van te voren aan uw afspraak door middel van mail en/of sms.
Wij nemen hiermee echter niet de verantwoordelijkheid voor het nakomen van een afspraak van u over. Ook niet als u onverhoopt geen herinnering van ons heeft ontvangen.

Corona

In verband met het Corona-virus hebben wij een aantal maatregelen genomen.
Wij hopen dat u deze wilt respecteren.
– kom niet te vroeg, niet te laat
– kom zo mogelijk alleen naar de praktijk
– reinig uw handen bij binnenkomst; er staan alcohol-dispensers in de wachtkamer
– houdt rekening met de 1,5 meter maatregel
– alle communicatie zoals afsprakenkaartjes, verwijzingen, begrotingen etc ontvangt u digitaal
– verzet uw afspraak indien u verkouden bent, hoest, niest, keelpijn en/of koorts heeft of als u moeite heeft met ademen

Medicijngebruik

Wanneer u medicatie gebruikt kan dat uw behandeling beinvloeden; zij kunnen beperkingen opleggen aan uw behandeling of aanleiding vormen tot het nemen van voorzorgsmaatregelen. Het is daarom belangrijk dat u bij ieder bezoek aan de praktijk eventuele veranderingen doorgeeft. Indien van toepassing ontvangen wij graag een medicijnlijst. Deze kunt u opvragen bij uw apotheek. Uw gegevens worden conform de wetgeving rondom privacy en persoonsregistratie behandeld en vallen onder het medisch beroepsgeheim.

Betalingen

Wanneer u niet aanvullend voor mondzorgkosten bent verzekert vragen wij u direct na uw behandeling aan de balie te betalen.

Wanneer u wel aanvullend voor mondzorg bent verzekert, dan worden onze facturen verzorgd door een extern bedrijf:
ANDERS medical factoring.
U ontvangt van ANDERS via mail of per post een nota met uw eigen bijdrage.